淘宝店铺因侵犯知识产权而被投诉，需要了解相应的处罚措施。

您好，可以起诉处理

你好，首先要查看对方的权利凭证以确定对方是否享有相应的知识产权，其次将你所销售的产品与对方的权利凭证进行对比以确定是否侵权

淘宝店被投诉知识产权侵权的，一般会被这样处罚：行为人侵犯专利权的赔偿数额应按照权利人因被侵权所受到的实际损失或者侵权人因侵权所获得的利益确定。如果权利人的损失、侵权人获得的利益和专利许可使用费均难以确定的，人民法院可根据专利权的类型、侵权行为的性质和情节等因素，确定给予三万元以上五百万元以下的赔偿。法律依据：《专利法》第七十一条
侵犯专利权的赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失或者侵权人因侵权所获得的利益确定；权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该专利许可使用费的倍数合理确定。对故意侵犯专利权，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。
权利人的损失、侵权人获得的利益和专利许可使用费均难以确定的，人民法院可以根据专利权的类型、侵权行为的性质和情节等因素，确定给予三万元以上五百万元以下的赔偿。
赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。