法律问答
你好,外卖吃虫子平台给我退钱,商家联系不上就这样解决?
消费者维权
2023-11-24 07:16:07
律师解答共有3条
建议你向食品药品监管局投诉
法律分析:这个要收集好
证据
,然后进行售后服务申请,只要还没确认收货,钱还在平台里面没有打到卖家。让第三方介入处理,如果真的是卖家故意的,平台会退回钱。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第六条 民事主体从事民事活动,应当遵循
公平原则
,合理确定各方的权利和义务。
第七条 民事主体从事民事活动,应当遵循
诚信原则
,秉持诚实,恪守承诺。
第八条 民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。
这个要收集好证据,然后进行售后服务申请,只要还没确认收货,钱还在平台里面没有打到卖家。让第三方介入处理,如果真的是卖家故意的,平台会退回钱。法律依据:《中华人民共和国
民法典
》
第六条 民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。
第七条 民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。
第八条 民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。
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