法律问答

我因为信用卡没有换上黑户而无法分期还款,卡也丢失了不敢去补卡,有什么解决办法吗?

信用卡纠纷
2023-11-24 11:50:27
律师解答共有3条
  • 能否分期与发卡行协商
  • 及时客服查询解决处理
  • 信用卡遗失可以补办。
    根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十九条的规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
    第六十三条规定,发卡银行应当提供信用卡到期换卡服务,为符合到期换卡条件的持卡人换卡。持卡人提出到期不续卡、不换卡、销户的除外。
    对持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户,发卡银行不得提供到期换卡服务。法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十九条
    发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
    《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十三条
    发卡银行应当提供信用卡到期换卡服务,为符合到期换卡条件的持卡人换卡。
    持卡人提出到期不续卡、不换卡、销户的除外。
    对持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户,发卡银行不得提供到期换卡服务。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。