你好，我想咨询一下，我在x买了一枚钻戒，开始说三天内可以退换
消费者维权
2023-11-24 15:26:05
律师解答共有3条
-
买了的钻石戒指是不可以退货的，不过七天之内可以换别的款式。可以在这期间带好发票、原包装、项链等，到购买钻戒珠宝店和店员进行沟通，一般物品有瑕疵、物品介绍不符等质量问题可以退货，如果仅仅是不想要了估计退货比较困难。返还钻戒必须没有任何损坏的，也需要在规定的有效期内退货，不然就影响商家对钻戒的第二次销售。
-
法律分析：买了的钻石戒指是不可以退货的，不过七天之内可以换别的款式。可以在这期间带好发票、原包装、项链等，到购买钻戒珠宝店和店员进行沟通，一般物品有瑕疵、物品介绍不符等质量问题可以退货，如果仅仅是不想要了估计退货比较困难。返还钻戒必须没有任何损坏的，也需要在规定的有效期内退货，不然就影响商家对钻戒的第二次销售。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
-
法律分析：买了的钻石戒指是不可以退货的，不过七天之内可以换别的款式。可以在这期间带好发票、原包装、项链等，到购买钻戒珠宝店和店员进行沟通，一般物品有瑕疵、物品介绍不符等质量问题可以退货，如果仅仅是不想要了估计退货比较困难。返还钻戒必须没有任何损坏的，也需要在规定的有效期内退货，不然就影响商家对钻戒的第二次销售。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
