理发师染错了颜色。然后我想让他们退钱，好吗？
消费者维权
2023-11-24 16:10:25
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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法律分析：理发师然错颜色，侵害了您作为消费者的权益，您可以要求理发店赔偿，如果理发店不愿赔偿，您可以去消费者保护协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
