法律问答
你好,我想问一下手机外屏的裂缝,售后修复外屏的结果。如果我的内屏坏了怎么办?
消费者维权
2023-11-25 06:10:46
律师解答共有3条
你好,可以到消协投诉
协商不成 可以起诉
法律分析:手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕损坏,服务中心有该型号屏幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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