法律问答

手机号码、身份证号码等信息泄露,导致银行卡被盗,该如何处理?

信用卡纠纷
2023-11-25 09:52:06
律师解答共有3条
  • 银行卡被盗刷的,当事人应当及时向公安机关报案,详述被盗刷情况,留好报警回执
    同时打电话给银行客服挂失,并前往距离居住地最近的该银行ATM机实施查询操作和存取款,要注意保留小票
    根据《刑事诉讼法》第一百一十条规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报
    被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告
    公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受
    对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关
    犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的,适用第三款规定法律依据:《刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报
    被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告
    公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受
    对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关
    犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的,适用第三款规定
  •   银行卡被盗刷后,应及时获取相关证据,比如尽快到最近的发卡行服务网点ATM机或银行营业场所证明人卡未分离;尽快致电发卡行客服电话,办理临时挂失;尽快到当地派出所报案。
      法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十条
      可以用于证明案件事实的材料,都是证据。 证据包括:
    (一)物证;
    (二)书证;
    (三)证人证言;
    (四)被害人陈述;
    (五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解;
    (六)鉴定意见;
    (七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录;
    (八)视听资料、电子数据。
    证据必须经过查证属实,才能作为定案的根据。
  • 个人信息被盗用了可以报警立案。公民发现身份信息被盗用,应该在第一时间报警,同时立刻通知银行冻结个人在银行的信用卡资金,依法维护自身合法权益。如果个人隐私泄露造成了不利的后果,并且由确凿的证据,去报警公安机关会立案的;如果是大面积的泄露,虽然没有造成不利的后果,公安机关也会立案的。
    法律依据:《公安机关办理刑事案件程序规定
    第一百六十六条
    公安机关对于公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自动投案的,都应当立即接受,问明情况,并制作笔录,经核对无误后,由扭送人、报案人、控告人、举报人、自动投案人签名、捺指印。必要时,应当录音或者录像。


未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。