在药店买的药不让退是不是违法

药店不让退药不违法。药品属于特殊商品，一经出售就不在有关部门的监管范围了，涉及到生命安全等关联问题所以不能退换。根据相关法律规定，除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。法律依据：《药品经营质量管理规范》 第一百七十三条 除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。

一、药店不让退药违法吗
1、不违法。药品属于特殊商品是不能退换的，药品不退换不是药店的规定，是国家药监局的规定，药店都会悬挂药品是特殊商品，售出概不退换，药品是用于人体的，药品的管理是极严格的。
2、法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条
【诈骗罪】以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险金或者其他社会保障待遇的，属于刑法第二百六十六条规定的诈骗公私财物的行为。根据该条规定，诈骗公私财物，数额较大的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
二、药店买到假口罩怎么投诉
药店卖假口罩涉嫌销售假冒伪劣产品罪，需要追究法律责任，可以向工商行政管理部门举报处理，消费者购买商品受新消法保护，可退款维权。故意提高口罩销售价格的犯法行为根据法律相关规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉：
1、伪劣产品销售金额五万元以上的；
2、伪劣产品尚未销售，货值金额十五万元以上的；
3、伪劣产品销售金额不满五万元，但将已销售金额乘以三倍后，与尚未销售的伪劣产品货值金额合计十五万元以上的。

法律分析：可以凭购相关药单据找药店退钱，如若药店拒绝退钱，可提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。