法律问答

您好。我想问一下我在实际店买了一件羽绒服穿了一次第一次洗就烂了怎么办

消费者维权

2023-11-26 10:06:06

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
你好，按照合同处理
按实际损失确定赔偿！
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