法律问答

宾馆入住交了钱但是没有住满时间提前退房可以退房费吗?

房屋买卖
2023-11-26 11:08:04
律师解答共有3条


  • 房费可以退,但要注意酒店规定的退房时限规定。
    据中国旅游饭店业协会2002年发布的法律依据:《中国旅游饭店行业规范》规定,饭店客房收费以间/夜为计算单位。
    次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后办理退房手续者,饭店可以加收一天房费。
    目前国内所有酒店和宾馆的退房规定都遵循这一规范。
    旅店
    ——因为租期完全灵活,客人可随意安排自己的行程,而不必担心诸如“房租没到期”“自己添置的家具”等棘手的问题。
    家庭旅馆与酒店、一般旅馆旅馆的区别:费用低于酒店,可以提供居家的服务,租期一般比酒店长些,计价、租期更灵活.酒店式公寓在提供住宿的同时,还提供类似酒店式的服务,比如:定期打扫房间、送餐等;而家庭旅馆提倡自助服务,住在这里更像一个自己的“家”。
    家庭旅馆与青年旅馆和小旅馆的区别青年旅馆虽然也提倡自助服务,但是他们同样也是旅店,以1天-7天的住宿为主;众多游客拥挤在有限的空间内,缺少个人的独立空间;家庭旅馆却弥补了以上缺点,同时又不失青年旅馆的实惠。
  • 可以退钱。但是前提是房间不是在网上预订并缴费的,如果是网上预订提前付费的情况酒店是不会退钱的。如果是在酒店直接办理的入住,提前退房只需要拿着房卡到酒店前台直接退房就行了,房费只收取实际入住酒店的天数费用。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定:当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
    当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
  • 法律分析:
    1、宾馆已入住是不能退房的。即使退房,也不能要求全额退款。
    2、在酒店办理入住手续就等于客人与酒店方建立了一种合同关系。酒店按照客人网上或电话订房的要求提供了相同条件的房间,客人随即办理了入住手续也就等于双方合同生效。
    然而在进入,并且使用了房间两个钟头后要求退款,酒店方则可以按照规定收取一定费用。毕竟该房间已经办理了入住,客人也使用了房间长达两个小时。因此办理退房,酒店收取适当费用非常合理。
    如果酒店没有按照客人预定的要求提供房间,或者该房间设施不齐全、存在问题,说明酒店没有履行合同,那么客人则可以要求全额退款。法律依据:《中国旅游饭店行业规范》做出规定:饭店必须在前厅显著位置,明示客房价格和住宿时间结算方法。在大厅标注或者是通过酒店的入住须知等方式,告知客人这些信息都可以,“但是一定要告知,宾馆是否明确了房间退房时间,如果没有明确,那是可以通过法律途径来解决的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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