食品吃出问题商家拒绝赔付1000元怎么办
消费者维权
2023-11-26 11:22:04
律师解答共有3条
-
如果商家拒绝赔偿可以拨打电话12315或者登陆全国12315互联网平台向消费者协会投诉，也可以向国家市场监督管理总局、各地市场监督管理局投诉。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
消费者和经营者发生消费者权益争议怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
：《中华人民共和国食品安全法》第九十六条法律依据：：《中华人民共和国食品安全法》第九十六条
违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 -
食品异物商家拒绝赔偿1000元的话可以向当地的工商部门投诉举报，工商部门接到投诉后会进行详细的调查，然后等待工商处理结果就可以了，除了这个方法，还可以打消费者协会电话来投诉，也是有用的。
-
法律分析：这种情况可以直接要求商家支付十倍赔偿（十倍赔偿金额不满1000元的，按1000元计算）。如果对方拒绝支付，您可以考虑委托律师起诉对方。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 经营者违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
