法律问答

小贷公司帮我申请了信用分期贷款,然后以刷信卡方式刷到小贷公司账上,口头承诺款到账时全部退我,而且不产生任何费用,结果到退款时,都要扣压风险担保金11个点,然后给我打了条子,说正常还款3期后再退回我账上,请问一下这种情况如何处理?

金融借款贷款
2023-11-26 14:24:06
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。