律师你好，我在巴西做外贸生意。22年10月，我收回了6万元或7万元，被冻结了。收到钱后，我把1万元转给了妻子，然后她的卡被冻结了。我的卡还是银行贷款代扣卡，到期不能扣，导致我现在的信用调查有问题。处理此案的派出所民警表示，这张卡没有这么快解冻。如何解决这个问题？

法律分析：信用卡冻结的主要原因及解决方法：密码、有效期、CVV码等卡片信息输错，持本人有效证件去任意支行办理，去时可以先咨询对应银行客服人员；卡片临时管制，咨询对应银行客服；信用卡欠款逾期或用卡不规范，具体情况具体分析，如果账务欠款全部还清后，可以打客服热线尝试解除冻结，由信用卡逾期程度及交易异常程度而决定，有专门审批部门会结合个人的情况综合评估。法律依据：《中国农业发展银行会计业务操作规程（试行）》第十五条查询、冻结、扣划企业存款的基本规定。（一）银行应依法为存款人保密，维护存款人利益，除国家法律规定和国务院授权中国人民银行的监督外，不代任何单位和个人查询、冻结、扣划存款入账户内存款。二）根据国家法律、法规规定，人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全部门、海关、工商行政管理部门、物价管理部门、财政、税务、审计署、军队保卫部门等有权查询单位存款；人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全部门、海关、税务、军队保卫部门有权冻结单位存款（监察部门有权提请人民法院采取保全措施，依法冻结涉嫌人员存款）；人民法院、海关、税务、军队保卫部门有权扣划单位存款。（三）在执行两个人民法院或人民法院与仲裁、公证等有关机构就同一法律关系作出的两份或者多份生效法律文书的过程中，需要银行协助执行的，银行应协助最先协助执行通知书的法院，予以查询、冻结，但不得扣划。有关人民法院应当就该两份或多份生效法律文书上报共同上级法院协调解决，银行应根据共同上级法院最终协调意见办理。（四）作出查询、冻结决定的人民法院、人民检察院、公安机关与协助执行的银行不在同一辖区的，可以直接到协助执行的银行办理查询、冻结单位存款。外地人民法院可以直接到被执行人住所地、被执行财产所在地的单位扣划被执行人应当履行义务部分的存款。

1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。

1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。