法律问答

我买了变质的食物,吃了,商家该怎么赔偿

消费者维权
2023-11-26 16:36:07
律师解答共有3条
  • 一、食品变质怎么赔偿
    1、消费者买到了变质的产品,可以请求所买商品价款十倍的赔偿金。这个赔偿金可以由生产者支付,要是销售者明明知道自己出卖的是变质的产品,消费者也可以向销售者请求赔偿。
    2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    二、食品变质怎么举报
    保质期内食品变质,可与经销商协商解决,双方协商不成时可以投诉。也可以拨打相关投诉热线反映情况,如拨打消费者投诉举报热线。食品变质指的是食品发生物理变化使外形变化,在以微生物为主的作用下的腐败变质。当消费者的权益受到侵害时,消费者可以选择向消费者协会投诉和曝光这些侵权行为,以规范经营者的行为。当消费者的权益受到侵害时,消费者和经营者未就维权事宜达成一致意见的,消费者可以向经营者所在地的基层人民法院起诉,用司法途径来维护自己的合法权益。
  • 法律分析:买到变质商品,一般可要求三倍或者是十倍的赔偿。协商不成可以起诉索赔。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
  • 法律分析:生产不符合的食品或者销售明知是不符合的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。 建议买到变质食品后,首先是进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成,那么可以到当地法院进行民事诉讼。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》
    第四十四条 食品生产经营者应当按照保证食品安全的要求贮存、运输和配送食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
    第六十二条 食品生产经营企业应当对召回、超过保质期等市场退出的食品采取补救、无害化处理、销毁等措施。县级以上地方人民政府鼓励和支持建立不合格食品无害化处理设施。
    第一百一十一条 违反本法规定,有下列情形之一的,由食品安全监督管理部门按照职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
    (一)生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、生物毒素、污染物质、放射性物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品;
    (二)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物或者感官性状异常的食品;
    (三)经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品;
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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