法律问答

物业服务不到位如何投诉

业主维权
2023-11-28 09:38:04
律师解答共有3条

  • 一、怎样起诉物业公司服务不到位
    1、起诉物业公司服务不到位的流程如下:
    (1)先要确定管辖法院,物业服务合同纠纷应该由被告住所地和合同履行地法院管辖;
    (2)业主要准备起诉状,向法院进行起诉;
    (3)业主要准备支持诉讼请求的证据材料。
    2、法律依据:《物业管理条例》第四十七条
    物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
    物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任
    第四十八条
    县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
    二、如何更换小区物业
    1、更换物业公司需要有依据,在物业合同有效期内,如果物业公司违反物业合同约定并且业主有足够的证据,才可依据物业法解除和物业公司的合同。
    如果小区物业合同到期了,可不自动续签,走居委会程序,另行招聘新的物业公司;
    2、想要更换物业公司,首先小区需成立业委会,通过召开小区业主大会来决定选聘和解聘物业公司。
    其具体流程为召开业主大会,针对解聘物业管理公司进行投票,根据相关法律法规规定,专有部分占建筑总面积过半且占总人数过半的业主同意可解聘物业公司,并且决议书面告知原物业公司;
    3、接下来业主授权业委会负责招标。
    业委会拟定物业管理要求和费用标准等物业管理招标事项,委托居委会或其他机构进行公开物业招标。由业主联合组建评标小组,选出中标的物业公司;
    4、下一步召开业主大会,由业委会做招标投标报告并展示评标过程和结果。
    业主大会对招标结果进行投票表决,表决通过后,业委会才可和新物业公司签订物业管理合同,并且安排好新老物业交接。最后业委会以书面形式在物业管理区告知中标物业服务企业,并到社区居委会、住房和城乡建设局进行备案。
  • 法律分析:物业服务不到位可以提起诉讼。只要符合起诉的条件,都业主都可以起诉物业公司。起诉必须符合下列条件:
    1、原告是和该案件有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    2、该案件有明确的被告;
    3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
    4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
  • 物业服务不到位可以提起诉讼。只要符合起诉的条件,都业主都可以起诉物业公司。起诉必须符合下列条件:
    1、原告是和该案件有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    2、该案件有明确的被告;
    3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
    4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。