半路退款商让我承担发货运费。我想给你吗？
消费者维权
2023-11-28 10:06:07
律师解答共有3条
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您好，建议与卖家协商处理
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半路退货不需要承担运费。半路拒签快递是不收快递费的，但签收后再退货是需要邮费的。淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了，由卖家承担运费；如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因，运费应该由买家自己负责。淘宝网络交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。如果是卖家责任导致买家需要退货的，则卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮费问题，需要交易双方友好协商，若无法达成一致，可以申请淘宝客服介入协调。在淘宝上进行退货的话，退货运费的支付的操作大家可以参考以上几点进行了解，而对于运费谁负责这就需要与客服去进行沟通，看是由谁的问题就是谁负责。
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退货退款运费由谁承担合同有约定的按约定；没有约定的双方协商确定；对协商结果不满意，根据过错原则处理，商品质量问题的由卖家承担，非商品质量问题买家申请换货的，买家承担。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十五条
买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
第五百九十六条
买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
