法律问答
你好,我点了一顿外卖酸辣粉,然后从里面吃了一小根绳子怎么办
消费者维权
2023-11-28 10:36:07
律师解答共有3条
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
法律分析:可以向食品药品监督局、工商局、卫生局、消费者协会等进行投诉。法律依据:《
中华人民共和国食品安全法
》
第三十四条 禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品:腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;
第一百四十七条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时,先承担民事赔偿责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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