公益充值，商家违反操作，冻结账户，现在账户不能提现，怎么办？
网络消费
2023-11-28 15:36:06
律师解答共有3条
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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法律分析：账户被冻结，只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。提供注册的身份证明资料，账户余额资金来源的证明资料，绑定的手机号码，近期安装证书时间地点记录。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百四十二条 被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。
人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产，应当作出裁定，并发出协助执行通知书，有关单位必须办理。 -
法律分析：举报对方的交易成功了。账号肯定会被冻结的。只要对方的交易不合法，或者属于虚假交易刷单交易等等，这些交易都是假的。都是可以冻结账号的。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第六十四条 犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔被害人的合法财产，应当及时返还禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
