你好，楼下小餐馆的油烟排出的气味很重，还有声音，怎么处理？
业主维权
2023-11-29 13:52:05
律师解答共有3条
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楼下餐馆油烟味很重处理方式如下：
1、找楼下餐馆经营者交涉，提出其已经影响到正常生活了，请其按照环保标准进行整改，且必须达到国家的排放标准；
2、老板拒绝整改或谎称已经整改，实际并没有达到国家标准，可以举报。
空调漏水到楼下怎么处理
1、可以通过海绵或是衣物等物品来解决，在邻居同意的情况下，将海绵平铺于其外机上面，便能有效减低滴水的噪音量；
2、也可以通过调整外机水管来解决，对于方便拿取的外机水管，可以用绳子来改变滴水位置，让水滴直接往地面掉落就行了。
空调在使用过程中会往室外排水，如果室外机位置没有选对，水滴就会滴落到楼下。法律依据：《中华人民共和国环境保护法》第二十八条
地方各级人民政府应当根据环境保护目标和治理任务，采取有效措施，改善环境质量。
未达到国家环境质量标准的重点区域、流域的有关地方人民政府，应当制定限期达标规划，并采取措施按期达标。 -
法律分析：餐馆造成的噪音、油烟污染等问题是属于环保问题，不是向工商局投诉，应该是向环保部门投诉。餐馆无证经营可以向市场监管部门进行投诉。环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。法律依据：《中华人民共和国大气污染防治法》 第八十一条 排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。
任何单位和个人不得在当地人民政府禁止的区域内露天烧烤食品或者为露天烧烤食品提供场地。 -
法律分析：当然可以投诉，在城市经常遇到这样的情况，居民楼里开餐馆，会有噪音大，油烟大等问题，给居民造成不小问题。餐馆造成的噪音、油烟污染等问题是属于环保问题，不是向工商局投诉，应该是向环保部门投诉。餐馆无证经营可以向市场监管部门进行投诉。环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。法律依据：《环保举报热线工作管理办法》 第二条 公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。
环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。
承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项，称举报件。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
