法律问答

车辆维修问题，保险公司定损打钱给维修厂不给我修车

保险赔偿

2023-11-30 09:58:04

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律师解答共有3条

车子出险维修后不满的处理方案是，保险公司推荐或指定的维修厂，可以通过保险公司联系维修厂处理。
2、自己联系的维修厂，可以和维修厂沟通维修不满意，需要重新对车辆维修处理。
车辆出险理赔流程：
1、报险发生交通事故后，应妥善保护好现场，在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，并提供保险单，待保险公司查勘人员到现场查勘；
2、还需填写法律依据：《出险通知书》。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理；
3、定损保险公司接到报案后，会对车辆进行定损，与被保险人一起协商确定修理工时费及材料费；
4、修车车主可自行选择具有维修资质或熟悉的修理厂进行维修，也可以到保险公司合作救援点进行维修，保险公司与维修厂共同完成损失鉴定工作。
受损车辆的定损维修以修复为准；
5、索赔车辆修复后，客户应保存好修理发票，同时提供其他必要。

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2023.11.30 09:56:44 解答

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保险公司没有权利指定去哪里修的，选择修理厂是你的权利，保险公司无权干涉的，可以去4S店维修。车子剐蹭了，去哪修车是车主自己选择的，去那里维修都可以，但是先要到保险公司指定的地点去定损，定损完成后才能去修车，定损的钱就是要理赔的钱，去修车的时候不要高于这个价格，多出的部分需要自己付。
法律依据：《机动车维修管理规定》第三十条机动车维修经营者不得使用假冒伪劣配件维修机动车。机动车维修配件实行追溯制度。机动车维修经营者应当记录配件采购、使用信息，查验产品合格证等相关证明，并按规定留存配件来源凭证。
托修方、维修经营者可以使用同质配件维修机动车。同质配件是指，产品质量等同或者高于装车零部件标准要求，且具有良好装车性能的配件。机动车维修经营者对于换下的配件、总成，应当交托修方自行处理。

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2023.11.30 09:57:11 解答

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车险定损以后，车主选择去哪里维修都是可以的。
1、车主可以去保险公司直赔修理厂，维修的费用由保险公司和修车厂之间自行结算，车主不用参与也不用垫钱；
2、车主自行找修车厂需要先付钱给修车厂，再拿着修车发票去保险公司报销，要等报销完成才能拿到钱。
温馨提示：以上解释仅供参考，具体详情建议联系保险公司进行咨询。
应答时间：2020-12-14，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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2023.11.30 09:58:04 解答

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