法律问答
在摄影工作室咨询拍摄写真时被诱导消费并签订
合同
，但并未收到合同，现已要求全额退款，店家却要求扣除30%的
违约金
。请问我有权要求全额退款吗？
消费者维权
2023-11-30 18:12:16
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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