法律问答

买二手手机被坑了1600卖2600

消费者维权
2023-12-02 09:30:47
律师解答共有3条
  • 二手手机被坑了的举报方法具体如下:
    1、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔;
    2、自动与商家协商。
    当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
    起诉别人的流程有什么:
    1、收集与案件有关的证据,如物证、书证、电子数据等;
    2、写起诉书,载明:原告和被告信息;诉讼请求和所根据的事实与理由等内容;
    3、确定法院管辖权,然后向人民法院提交准备的材料提起诉讼;
    4、人民法院立案后,预先缴纳诉讼费用,等待法院开庭审理案件。
    :《中华人民共和国刑法》第二百六十六条法律依据::《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
    【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
  • 买到二手手机索赔方式如下:
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
    对于商家这种欺诈行为,法律规定了惩罚性措施,可以要求商家赔偿三倍损失。
    赔偿金额不足500元的,按500元赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。



  • 通过查询相关资料显示,买二手手机被骗了报警管用,因为买二手手机被骗了是属于欺骗消费者行为,报警可以让警方来处理,可以让警方协商与店家退款等。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。