哪些方式能解决消费权益纠纷
消费者维权
2023-12-02 12:24:06
律师解答共有3条
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消费权益争议可以通过以下途径解决：根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向有关行政部门投诉；向人民法院提起诉讼。与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
发生消费纠纷后以下途径可以解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第三十九条法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。 -
消费权益争议通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解。当消费者和经营者因商品或服务发生争议时，协商和解应作为首选方式。
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
（三）向有关行政部门投诉。消费者可根据具体情况，向不同的行政职能部门，如物价部门、工商行政管理部门、技术质量监督部门等提出申诉，求得行政救济。
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
