我刚买的新车出现了质量问题，拆了多次也没找到问题，我能要求换车吗？
消费者维权
2023-12-02 18:12:07
律师解答共有3条
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您好，可以先于对方进行协商
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新车出现故障或有问题达到条件可以换车在家用汽车产品三包有效期内符合本规定更换、退货要求的条件下消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。在家用汽车产品三包有效期内发生下列情况之一消费者选择更换或退货销售者应当负责更换或退货：
（一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理。严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障。
（二）发动机、变速器累计更换2次后或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题。累计更换2次后仍不能正常使用发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。
（三）转向系统、制动系统、悬架系统、前u002F后桥、车身的同一主要零件因其质量问题。累计更换2次后仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前u002F后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上其种类范围应当符合国家相关标准或规定具体要求由国家质检总局另行规定。 -
新买的车提车时发现有质量问题。消费者可以凭三包凭证和购物发票更换或退货。但是，要交齐各种税和保险，才能提车。如果在验车的过程中发现问题，那就要看要提车的车有没有经过装饰。
如果已经装修了，那就只有免费维修了。三包政策:汽车三包政策是零售商业企业销售的商品“包修、包换、包退”的简称。是指在商品进入消费领域后的一定时期内，卖方对买方购买的商品承担责任而采取的一种信用担保方式。
退换货:同一个故障维修5次以上，可以换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里，以先到者为准)，车辆修理时间累计超过35天或因同一产品质量问题导致的修理累计超过5次的，消费者可以更换车辆。
车主有权在修理汽车超过5天后驾驶备用汽车:在保修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，包括工时费和材料费。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
