法律问答

在当地超市生抽买回来,在使用了一半发现里面有活蛆。需要怎么处理

消费者维权
2023-12-03 10:38:06
律师解答共有3条
  • 向药监部门 反映
  • 吃出蛆了可以直接向当地食品卫生部门投诉, 并要求店家给予1000元的赔偿,如造成身体不适的,还可以要求赔偿相应的其他损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:一旦发现蛆虫,保留好证据,同时第一时间拨打12331,向食品药品监管部门投诉举报,具体赔偿金额,按照食品安全法一百四十八条,索赔十倍。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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