1月25号晚上9点左右我朋友的qq号被盗，让我给他充200元话费，当时我不知道他qq被盗，就用微信给他充了200元的话费，后面我给我朋友打电话他说他没有登扣扣，我就知道被骗了，我就在网上查找了微信的客服电话，我给他打电话过去就是我微信被骗了200元，他就说这笔资金我给你拦截下来了并冻结了，让我今天1月26号早上10点之前给他打电话。今天早上9点左右我给他打电话他说我银行卡的信用额度不足让我在我卡里面充值一千元进去，我充值进去过后，他就要了我的银行卡密码和我手机的验证码，我当时没多想就以为他是微信的客服就给他了，然后他说我的账号出现了异常，资金被冻结了，在让我充相等的额度在里面
消费者维权
2019-06-21 07:20:01
律师解答共有3条
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由于其特定的运作方式和网络环境，网上银行在给人们带来极大便利的同时，也具有一定的风险。网上银行业务主要存在两类风险： 一类是系统安全风险，主要是数据传输风险、应用系统设计的缺陷、计算机病毒攻击等，如果防范不严，可能造成银行资料泄密、威胁用户资金安全的严重后果。
另一类是传统银行业务所固有的风险，如信用风险、利率和汇率风险、操作风险等，但这些风险又具有新的内涵。由于银行与客户不直接见面、客户分散、业务区域跨度大、市场变化快等原因，银行难以准确判断客户的信誉状况、抵押品价值变化。
同时，网上银行业务在许多方面突破了传统的法律框架，这也给网上银行业务运营和监管带来一些体制性障碍。为有效防范风险，确保网上银行业务运作的安全性，必须加强对网上银行的监督与管理。 -
一、银行卡被偷，需要你及时进行银行卡挂失。
二、说明：
1，银行卡被偷，就存在风险。这时候可以直接到银行柜台进行书面挂失。挂失后的风险由银行承担。
2，如果持卡人周边没有银行网点的话，可以进行电话挂失或者网上挂失等（口头挂失），先将卡进行冻结，避免损失。
3，持卡人头口挂失后，最好是在5天内到银行柜台办理书面挂失，否则口头挂失失效后，银行卡是可以继续使用的。 -
及时报警，可以及时拨打110，或向12321举报中心举报。
网络诈骗犯罪嫌疑人大多在境外，因此侦破这类案件的难度较大，应重在防范。
一、网络诈骗的概念。网络诈骗是指以非法占有为目的，利用互联网采用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。网络诈骗与一般诈骗的主要区别在于网络诈骗是利用互联网实施的诈骗行为，没有利用互联网实施的诈骗行为便不是网络诈骗。
二、刑事责任。目前我国刑法没有单独的网络诈骗罪，适应《刑法》266条诈骗罪。
第二百六十六条规定诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
根据《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》
一、根据《刑法》第一百五十一条和第一百五十二条的规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪。个人诈骗公私财物2000元以上的，属于“数额较大”；个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
