法律问答
在软件上进行购物,购买后在卖家没有发货之前申请退款卖家有权利不退吗
消费者维权
2023-12-04 06:08:05
律师解答共有3条
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
法律分析:卖家多发货,买家拒不返还的,买家构成
不当得利
,卖家有权向法院诉讼要求买家返还,如果数额较大的,还会涉嫌
侵占罪
,卖家能够向法院诉讼请求法院裁判买家承受相应刑事责任。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第九百八十六条 得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据,取得的利益已经不存在的,不承担返还该利益的义务。
第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
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