法律问答

超市买到变质豆浆,在保质期内的产品,12315投诉调解就赔偿200,举报也没有结果,去起诉会怎么样的结果

消费者维权
2023-12-04 09:26:06
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  • 法律分析:在超市买到没到保质期的变质食品可以要求赔偿,协商不成。可以提起诉讼。为了保证有关部门在整个调查取证过程中的公平公正,我们可以请当地的权威媒体进行监督,向有关媒体寻求帮助借力舆论进行监督。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
  • 法律分析:
    1、向消费者协会进行投诉,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉;
    2、向有关行政部门申诉
    3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    4、仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 法律分析:
    1、向消费者协会进行投诉,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉;
    2、向有关行政部门申诉
    3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    4、仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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