买到盗版书多少倍赔偿
网络购物
2023-12-04 13:38:05
律师解答共有3条
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消费者买到盗版书，可以和商家协商退货，并要求商家赔偿书籍价款三倍，不满500元的，应当赔偿500元，若商家不配合赔偿，可以向消费者保护协会投诉，由消费者保护协会责令商家赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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一、买到盗版书几倍赔偿
1、买到盗版书三倍赔偿。消费者买到盗版书，可以和商家协商退货，并要求商家赔偿书籍价款三倍，不满500元的，应当赔偿500元，若商家不配合赔偿，可以向消费者保护协会投诉，由消费者保护协会责令商家赔偿。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、买到盗版书去哪里投诉
1、买到盗版书可以向工商管理部门投诉；
2、可以拨打消费者协会电话进行投诉；
3、如果是网上购物，也可以向电商平台的客服投诉。 -
买到盗版书的，增加三倍赔偿，增加赔偿不足五百元的，为五百元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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