请问一下我之前在网上报名了一个抖音无人直播班，直播老师让我们教了2950元，现在说的内容和当时直播的有很大出入，而且信息也不怎么回，签了一份合同，我如果想退款的话能退吗
网络购物
2023-12-04 16:32:07
律师解答共有3条
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你好，建议与对方协商处理
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可以要求退款。
1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时，当然可以申请要求退款，跟对方进行协商，对方如果明确表明不退款的情况时，需要搜集实践性证据，证明对方确实存在欺诈的行为。
2、如果所骗钱款达到立案标准的时候，建议直接去当地派出所进行报案。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
所以，一般消费者遇见需要维权的情况，可以打12315向消费者协会投诉，消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
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法律分析：不可以报警，这看当初是否签合同，合同上怎么约定的。如果有合同，就按照上面有关于退课退款的条约办理就好，或直接找仲裁，一定能要回余款。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
第四百六十五条 依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
