法律问答

我上了个计算机培训班在北京只上了三天，想分期付款，但没签纸质入学合同和学费发票。他们说报完名不能退费，交完钱后才说不退费。怎么办？

消费者维权

2023-12-05 09:22:12

先你要确定缴费时有没有合同或者收据、发票之类的；
如果有，可以找当时培训班的负责人去沟通；
如果他们拒不退款，且态度恶劣，可找工商部门投诉或者消费者权益部门投诉，打12315即可.
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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