对方声称已收到现金，但微信转账未还，我该怎么办？
债务追讨
2023-12-05 19:06:07
律师解答共有3条
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法律分析：
一、协商处理。一般情况下，大家微信转账的对象都是亲朋好友或者至少是认识的人，发现转账错误之后最直接的办法就是直接和对方进行协商，相信大部分人都会同意退回，除非是遇上了故意刁难的人。建议大家设置延迟到账的功能，在我的钱包支付中心可以设置确认收钱后资金存入对方零钱账户的到账时间，有实时到账，2小时到账和24小时到账三种选项。
二、求助客服。大家都知道微信发送的消息可以在两分钟之内进行撤回，但是微信转账之后是没有撤回这个功能的。要是微信转账转错了和对方协商但是没有结果，就只能求助于客服了。不过通过微信客服来退回转错的资金需要提供一系列证据，过程比较麻烦。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼 -
微信转帐接收的方法：
1、如果对方给你转账，会在你和他的聊天页面，出现一个转账的选项。
2、点击该选项，就会跳转到“转账详情”页面，在页面下方，会有一个绿色的“确认收钱”的选项。
3、点击“确认收钱”后，就会显示“已收钱”，这个时候，这个钱就已经存到你微信钱包的零钱里面了。记得这个转账有效期是24小时，如果你24小时没有接收的话，那么又会退还给对方的。
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你好!
微信转账转错了，如果还未到达对方账户，可以拨打银行客户进行退回程序。
如果账款已经到达对方账户，则无法退回。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
