我在拼多多购买了一样价值50元的商品，但由于商品缺少物品，平台退还了我的款项。商家联系我并表示要起诉我，这样的说法是否合理呢？
网络购物
2023-12-06 16:56:06
律师解答共有3条
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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网络上购买商品，如果损害买家合法权益的，可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
