我在2023年5月19日在一兆韦德上海浦东活力城店购买健身卡时，经销售推荐后，用微信支付了31500元。然而，我没有签合同。在5月22日，我考虑到这个健身卡不适合我，于是向销售提出退款。销售在5月26日退款了8276元，但还有23224元未退款。
消费者维权
2023-12-10 09:44:07
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
