保险赔付不合理找什么部门投诉
2023-12-10 12:28:05
律师解答共有3条
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法律分析：保险理赔不合理，可以与保险公司进行协商，双方发生争议不能协商解决的，可以达成仲裁协议通过仲裁解决，也可依法直接向法院提起诉讼。同时，可以对保险公司的不合规行为进行投诉，投诉包括向总公司投诉、向保险业协会投诉和向保监会投诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 -
保险公司赔付不合理可以向保监会投诉。
保险公司理赔不合理，应联系保险公司业务专员进行沟通协商，要求以保险购买时签订的合约内容为基准进行理赔。如果协商过后依然无法得到合理的理赔方案，可以依法提起民事诉讼，请求人民法院判决违反约定的一方按约定及相关法律规定承担相应的违约责任。
保险理赔流程是：
1、第一时间及时向保险公司报案，并保留好证据材料等；
2、准备理赔的材料，通常在报案以后保险公司会安排专人联系协助理赔的，告知客户理赔流程、理赔资料的要求以及纸质材料的寄送地址等；
3、要收集齐全理赔资料并且提交到保险公司；
4、等待保险公司审核，一般如果是小型案件的话，3个工作日内就可以给出回复了，如果是普通案件的话要在5到7个工作日，如果是大型案件的话也不会超过1个月；
5、就等待理赔款到账就可以了。
法律依据：
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
