法律问答

支付宝转错帐被对方扣除,对方已经同意退款,但是支付宝不同意,因为对方账户没钱,钱被对方扣除了

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2023-12-10 16:04:05
律师解答共有3条
  • 支付宝转错账首先考虑能否向客服投诉对方账户,申请救济,退回转款。其次,通过转账记录等信息确定能否确定收款方的身份信息,提起民事诉讼。
  • 一旦发现使用转错账后,应立即和对方联系或请求平台客服帮助协调,并向对方提出退还误转款项的请求。一般情况下,对方核实后会主动还款。如对方拒不退还,且金额非常大,事主可以要求对方返还不当得利为由向法院提起民事诉讼。此时,当事人要注意保存转账记录、银行卡明细等证据。关于收取对方错转款项的行为,依照民法规定应当属于法律所规定的不当得利。根据有关法律规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还给受损失的人。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
  • 支付宝把钱转错到别人账户可以拿回来,对方属于不当得利,不当得利是指得利人没有法律依据取得不正当利益,受损害人有权请求得利人返还其所得利益,如果对方拒不偿还,当事人可以采取法律手段。法律依据:《民法典》第九百八十五条
    得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
    (一)为履行道德义务进行的给付;
    (二)债务到期之前的清偿;
    (三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
    第九百八十六条
    得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据,取得的利益已经不存在的,不承担返还该利益的义务。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。