法律问答

撞断电线导致居民家里电器损坏需要赔吗

财产损害赔偿
2023-12-11 17:58:05
律师解答共有3条
  • 法律分析:如果是电力运行事故导致的家用电器损坏是可以索赔的。法律依据:《居民用户家用电器损失处理办法》 第二条 本办法适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。


  • 如果是电力运行事故导致的家用电器损坏是可以索赔的。
    根据法律依据:《居民用户家用电器损坏处理办法》的规定:
    第二条 本办法适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
    第三条 本办法所称的电力运行事故,是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件:
    1、在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反;
    2、在220/380伏供电线路上,发生零线断线;
    3、在220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰;
    4、同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电。
    扩展资料:
    注意事项:
    1、如果判定是电压原因造成的电器烧毁,居民应该及时和电业部门取得联系,并保持家用电器损坏原状,事发7日后举报无效。
    2、在电压出现反常的情况下,居民最好赶紧将家里的电器插销都拔下来,或拉开电表箱内的开关,并立即拨打电业客户服务热线电话95598报修,由专业人员来处理。
    3、由于不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起的电器损坏,电力部门不承担赔偿责任。如果由于施工单位外力破坏或自备发电机串电等第三人责任造成居民家中电器损坏的,应该由相应的责任人负责赔偿。
    参考资料来源:
    百度百科-居民用户家用电器损坏处理办法
    参考资料来源:
    人民网-电压异常 家里电器被烧坏这该咋办 居民需集资维修

  • 法律分析:如果是因为供电公司线路问题导致客户家中电器烧毁,供电公司购买了供电责任险,会有保险公司的人员和供电员工一同到现场勘查,根据《居民用户家用电器损坏处理办法》进行赔偿。如果供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第六百五十三条 因自然灾害等原因断电,供电人应当按照国家有关规定及时抢修;未及时抢修,造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。