法律问答

快递被商家擅自拦截了怎么办

消费者维权
2023-12-12 11:46:05
律师解答共有3条
  • 你好!建议直接同快递公司沟通处理
  • 快递拦截失败被签收是寄件人的责任。快递公司与寄件人签订的是运输合同,寄件人有权随时要求停止发货,但是应及时通知快递公司。如果因寄件人自己的过失,延误最佳拦截时间,寄件人要承担责任。法律依据:《民法典》第八百二十九条
    在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当赔偿承运人因此受到的损失。
    第一千一百七十四条
    损害是因受害人故意造成的,行为人不承担责任。
  • 快递拦截失败被签收是寄件人的责任。快递公司与寄件人签订的是运输合同,寄件人有权随时要求停止发货,但是应及时通知了快递公司。如果因寄件人自己的过失,延误最佳时间,寄件人要承担责任。法律依据:《民法典》第八百二十九条
    在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当赔偿承运人因此受到的损失。
    第一千一百七十四条
    损害是因受害人故意造成的,行为人不承担责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。