法律问答

我买了瓶饮料2.5,过期了,怎么要求赔偿,向那个部门投诉

2023-12-13 00:24:10
律师解答共有3条
  • 喝了过期饮料的赔偿如下:
    1、买到过期饮料之后,可以要求生产者或者销售者支付价款的十倍或者损失三倍的赔偿金;
    2、如果赔偿金的总数不足一千的,可以要求对方不足一千元;
    3、在赔偿金之外还可以要求商户退货或者更换。此时生产者和销售者对消费者的损失赔偿承担连带责任。
    食品安全的标准是什么
    食品安全的标准如下:
    1、食品相关产品中的致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定;
    2、食品添加剂的品种、使用范围、用量;
    3、专供婴幼儿的主辅食品的营养成分要求;
    4、对与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求;
    5、与食品安全有关的质量要求;
    6、食品检验方法与规程;
    7、其他需要制定为食品安全标准的内容;
    8、食品中所有的添加剂必须详细列出;
    9、食品生产经营过程的卫生要求。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
  • 买了过期的饮料,应该向消费者协会投诉,需要保存好结账的发票和单据,拿着这些证据去消费者协会去投诉,这样可以获得十倍的赔偿。当然也可以和商家协商来解决,如果协商无果,消费者还是应该根据法律途径来维护个人权益的。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
  • 法律分析:
    1、你要有购物小票。
    2、最好能对商店里留存的相同产品进行拍照。
    3、到你购物的商店直接开门见山说你买到了过期饮料,要求商店赔偿。
    4、在商店拒绝或者沟通困难的情况下,拨打12315消费者投诉举报电话进行举报,然后在现场等待工商管理人员到场。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 经营者违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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