法律问答
买了几件衣服,有一件太小了要求卖家退货,可买家不给退,所以就把接下来没有收到货的订单也拒收了,这种情况运费谁出
消费者维权
2019-06-22 13:56:39
律师解答共有2条
消费者与经营者协商和解的法律依据
《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。"此条第1项规定,即"与经营者协商和解",便是消费者与经营者协商和解的法律依据。
你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿,有严格的限定条件,是否需要承担就要看你的行为性质了。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64943
谢国洪律师
东莞市启明律师事务所
二手房网签了可以退吗
01:22
2345
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1028
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2338
我在淘宝买了一件衣服,并没有检查衣服有没有污渍,跟卖家申请了
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
戴雪静律师
上海申伦(天津)律师事务所
二手房不可以贷款吗
01:30
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26943
我在xc上买了件衣服太小穿不了,找商家退货他不退,请问我该怎
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如
人咨询过
继续咨询
买了一件444元的衣服,然后不喜欢就退货,把其他衣服退给卖家
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2915
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2070
到厂家进货谈好了,能退货退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1475
有人用我的电话号码在异地寄东西,我该怎么办?
拿邮寄单据到邮局查询
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1345
购物时,他能要求赔偿吗?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1130
我昨天在一家家政公司花了500元报名参加育儿培训。我明天来上
可以尽快诉讼维权
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1080
拼多多运营退款
你好,可以去消费者协会投诉解决的
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
喀什律师
喀什找律师
喀什律师
喀什损害赔偿律师
喀什律师
巴楚县律师
麦盖提县律师
莎车县律师
疏附县律师
疏勒县律师
塔什库尔干律师
叶城县律师
英吉沙县律师
岳普湖县律师
泽普县律师
伽师县律师
喀什房产纠纷律师
喀什公司法律师
喀什合同纠纷律师
喀什婚姻家庭律师
喀什交通事故律师
喀什劳动纠纷律师
喀什刑事辩护律师
喀什债务债权律师