法律问答

保险公司理赔完了,修理厂迟迟不修车怎么办?

保险赔偿
2023-12-13 09:10:23
律师解答共有3条


  • 法律分析:每个保险公司理赔的时候快慢进程不一样,按规定是十天之内,具体看赔款金额,通常来说,如果有车损、无人伤同时事故主次责任明确且受损金额在2000元以下,快赔中心一天之内即可办理。如果是受损金额较高或者事故主次责任不明确的情况下,一般在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内。
    法律依据:《机动车交通事故责任强制保险条例》
    第二十一条 被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。

  • 保险公司修车是没有时间限制的,根据车受损的情况,修理的时间也是不固定的。如果是小修一般几天就可以,如果是大修比如说需要更换原厂配置等,那么修理的时间可能会需要1个月左右的时间。
    建议如果出现交通事故,一定要尽快联系保险公司,这样才不会耽误汽车的修理时间。
    此外车险的报险时间为48小时之内,如果是48小时之后保险可能会被拒绝。在事故发生的的现场,要注意保留证据以及拍照,并到交通事故快处快赔中心进行理赔。
    事故较为严重的话,就需要及时向保险公司报案了
    拓展资料
    (一)车险理赔流程
    第一步:报险 发生交通事故后,应妥善保护好现场,在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,并提供保险单,待保险公司查勘人员到现场查勘,还需填写法律依据:《出险通知书》。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。
    第二步:定损 保险公司接到报案后,会对车辆进行定损,与被保险人一起协商确定修理工时费及材料费。如无法达成一致,可以申请物价部门或保险公估公司进行鉴定。

    第三步:修车 车主可自行选择具有维修资质或熟悉的修理厂进行维修,也可以到保险公司合作救援点进行维修,保险公司与维修厂共同完成损失鉴定工作。受损车辆的定损维修以修复为准。

    第四步:索赔 车辆修复后,客户应保存好修理发票,同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。如果涉及多方责任的,应提供交警责任认定书、调解书;涉及人身伤亡事故的,还应提供伤者诊断证明(县级以上医院)、治疗费发票等必要的证明单证,并递交完整资料,进行索赔
    (二)车险范围
    1.交强险:交强险在被保险车辆发生交通事故并造成受害人的人身伤亡、财产损失后,保险公司在责任限额内予以赔偿。
    赔偿项目通常包括受害者的死亡伤残费用、医疗费用和财产损失。
    2.车损险:车损险是赔付车辆损失的保险,用于减少车子磕碰等损伤带来的损失。
    3.第三方责任险:在发生意外事故给第三方造成损失时,车主可以获得相应赔偿。
    4.车上人员险:主要对车上乘客提供保障。如若车上人员购买了意外险,那么用户就无需再购买座位险了。如若车上人员未购买,用户可以根据自身的经济状况选择性的购买一定保额的座位险。
  • 保险公司修车是没有时间限制的,根据车受损的情况,修理的时间也是不固定的。如果是小修一般几天就可以,如果是大修比如说需要更换原厂配置等,那么修理的时间可能会需要1个月左右的时间。
    建议如果出现交通事故,一定要尽快联系保险公司,这样才不会耽误汽车的修理时间。
    此外车险的报险时间为48小时之内,如果是48小时之后保险可能会被拒绝。在事故发生的的现场,要注意保留证据以及拍照,并到交通事故快处快赔中心进行理赔。
    事故较为严重的话,就需要及时向保险公司报案了
    拓展资料
    一,车险理赔流程
    第一步:报险 发生交通事故后,应妥善保护好现场,在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,并提供保险单,待保险公司查勘人员到现场查勘,还需填写法律依据:《出险通知书》。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。
    第二步:定损 保险公司接到报案后,会对车辆进行定损,与被保险人一起协商确定修理工时费及材料费。如无法达成一致,可以申请物价部门或保险公估公司进行鉴定。
    第三步:修车 车主可自行选择具有维修资质或熟悉的修理厂进行维修,也可以到保险公司合作救援点进行维修,保险公司与维修厂共同完成损失鉴定工作。受损车辆的定损维修以修复为准。
    第四步:索赔 车辆修复后,客户应保存好修理发票,同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。如果涉及多方责任的,应提供交警责任认定书、调解书;涉及人身伤亡事故的,还应提供伤者诊断证明(县级以上医院)、治疗费发票等必要的证明单证,并递交完整资料,进行索赔
    二,车险范围
    1.交强险:交强险在被保险车辆发生交通事故并造成受害人的人身伤亡、财产损失后,保险公司在责任限额内予以赔偿。
    赔偿项目通常包括受害者的死亡伤残费用、医疗费用和财产损失。
    2.车损险:车损险是赔付车辆损失的保险,用于减少车子磕碰等损伤带来的损失。
    3.第三方责任险:在发生意外事故给第三方造成损失时,车主可以获得相应赔偿。
    4.车上人员险:主要对车上乘客提供保障。如若车上人员购买了意外险,那么用户就无需再购买座位险了。如若车上人员未购买,用户可以根据自身的经济状况选择性的购买一定保额的座位险。
    三,保险理赔太慢怎么投诉
    一般情况下,只要被保人的情况符合理赔标准,且案件并不复杂,保险公司的理赔速度还是比较快的。但是若遇到比较复杂的情况,保险公司为了排除骗保等行为的存在,会要进行一系列审查。
    特别是对于哪些保额高、过早出险的案件,审查时间可能会相对较久。
    如果大家遇到了,保险公司故意拖延理赔的情况,可以先尝试与保险公司沟通,若沟通未果,可以向中国银行保险监督委员会进行投诉,拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉,将事情经过告知,若合理,保监会将会向保险公司及相关责任人员提出警告,情节严重的话,保监会可能会对保险公司进行约谈。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。