先协商解决,如果协商不成建议及时保存相关证据以便后续使用。退押金问题涉及到具体的
合同约定,如果您符合合同中退押金条件但是商场不履行责任,协商不成上法院起诉解决争议,按合同约定处理。法律依据:根据2021年1月1日生效的《
民法典》第七百零七条【
租赁合同形式】
租赁期限六个月以上的,应当采用书面形式。当事人未采用书面形式,无法确定租赁期限的,视为不定期租赁。
《民法典》第五百七十七条【
违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
【温馨提示】
以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考。
如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。