法律问答
旅行过程中,住宿旅馆反应游客损坏旅馆内物品,责任追究
旅游维权
2023-12-14 17:26:04
律师解答共有3条
因意外事件导致人身伤害或财产损失的,如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品),可以要求其承担责任。
在旅途中若遇到旅游纠纷,可事先与组团社的全陪导游或地接导游沟通要求解决,或与组团社联系,寻求有效途径来解决问题。若旅行社拒不接受意见,持收集好的
证据
,可向旅游质监投诉部门投诉,必要时也可通过法律途径解决。 索赔具体对象要根据实际责任判定的情况决定。
旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低,和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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