法律问答

是这样。我在一家门窗店定的窗户，现在经销商一直不给厂家付尾款，导致我家的玻璃迟迟不发货，可以起诉经销商吗？

消费者维权

2023-12-15 15:48:05

如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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