报了一个设计课程的班，按月付款，之前说可以退款，现在我要退款要我额外交1000的综合服务费。但是合同里并没有明确的规定
消费者维权
2023-12-17 08:20:35
律师解答共有3条
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您好，根据合同约定处理解决
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法律分析：
一、双方约定可以退款的，则可以退款；
二、没有约定的，一方要求解除合同退款的行为是违约行为。双方协商一致，可以退款，但违约方需要承担违约责任。
其
二、合同无效或者可撤销：
自合同确认无效或者被撤销之后，因该合同取得的财产不能返还或者没有必要返还的，可以退款，折价补偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百四十八条 一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 -
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
