我做出租车的时候出租车司机乱收费,向消费者协会举报成功了,他们要怎么赔偿我啊
消费者维权
2023-12-17 14:40:30
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出租车有乱收费的行为,可以直接向市级或者县级道路运输管理机构进行举报。出租汽车驾驶员不按照规定使用计价器、违规收费的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款。
但是,对于这个行政处罚不服的可以提起行政复议或者
行政诉讼,所以出租车司机应当按照规定收取一定的费用。
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法律分析:出租车有乱收费的行为,可以直接向市级或者县级道路运输管理机构进行举报。 出租汽车驾驶员不按照规定使用计价器、违规收费的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款。
法律依据:《
出租汽车经营服务管理规定》
第四十五条 设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度,公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱,接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。
第四十九条 出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款:
(一)拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的;
(二)未经乘客同意搭载其他乘客的;
(三)不按照规定使用计价器、违规收费的;
(四)不按照规定出具相应车费票据的;
(五)不按照规定携带道路运输证、从业资格证的;
(六)不按照规定使用出租汽车相关设备的;
(七)接受出租汽车电召任务后未履行约定的;
(八)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的。
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法律分析:按照国家规定 出租车多收费必需二倍赔偿。解决途径有:一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。