法律问答
5月18日网购了一个价值769.92元的翡翠手镯,由于尺寸拍错,申请了退回,在菜鸟裹裹平台上下单推荐,下单时,有显示赠送价值1000元的丢损必赔服务,过了一个星期左右,我想快递方面核实快递物流情况,两天后答复我说快递丢失了,需要协商赔偿,前后电话联系我说,只能赔付200元,我想要等额赔偿,如果能解决?
网络购物
2023-12-18 17:28:04
律师解答共有3条
网购快递丢失了之后,当事人可以向快递公司主张快递货品价值的赔偿或者三倍运费的赔偿。我国《邮政法》规定,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
当事人网购的快递丢失之后可以要求快递公司进行按照损失货品价值或者快递费用三倍的标准进行赔偿,也可以要求商家进行赔偿。《邮政法》规定,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。法律依据:《中华人民
共和
国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
网购快递丢失了之后,当事人可以要求货物价值的赔偿或者运费价值三倍的赔偿。我国《邮政法》规定,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商场内滑倒受伤,商家是否该赔偿?
劳动合同纠纷
390
店家推卸责任,我是否有权要求其赔偿损失?
协商不成可以起诉解决
人咨询过
继续咨询
消保法赔偿标准
消费损害赔偿
1410
消法规定的三倍赔偿
消费者权益保护常识
1844
购买手镯,退货退款是否需要赔偿损失?
可以先协商,按法律规定可以退,如果没给对方造成损失的话可以退全款。按实际情况及相关的法律规定,当事人
人咨询过
继续咨询
消费者要求赔偿是否以损失为前提
消费者维权
1549
如果我购买的手机丢失了,能否要求赔偿损失的2000元?
丢失手机可以立案的。可以去当地派出所报案,若还有购机时的发票和手机外盒,一并交到派出所,报案后,此编
人咨询过
继续咨询
商家是否有权要求买家赔偿损失?
法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3110
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2240
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1620
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1470
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1220
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1170
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
盐城律师
盐城找律师
大丰区律师
大丰区找律师
滨海县律师
大丰区律师
东台市律师
阜宁县律师
建湖县律师
射阳县律师
响水县律师
盐都区律师
亭湖区律师
盐城房产纠纷律师
盐城公司法律师
盐城合同纠纷律师
盐城婚姻家庭律师
盐城交通事故律师
盐城劳动纠纷律师
盐城刑事辩护律师
盐城债务债权律师