我也是交了2980元学抖音，后悔了，没签合同没上课能全额退款吗？直播问链接里说2980元学费抖音赚钱被冼恼后一时冲动交了学费，后来在网上查到风评不好，投诉很多涉嫌欺诈，所以没有签合同也没上课，想要对方全额退款可以吗？和对方交涉退款，但是对方一直拖延顾右而言他，试图继续洗脑，不肯退款。怎么办？
消费者维权
2023-12-19 10:04:06
律师解答共有3条
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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一是要看培训的合同是怎么约定的，特别是其中对于明确双方权利义务的约定的内容，以及违约条款，根据协议来处理。
二是看对方的办学资质和办学条件是否符合规定，收费是否有相关的依据和许可，对方办学有无违法违规的地方。
三是看自己要求退款的理由，是否属于违约的情形。
可以与对方协商退费，或者扣除部分费用后退还适当的费用。 -
按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
