我之前在湖南亚美仁健康管理有限公司购买了一套瘦身产品,之后助理说我体质有问题,然后我让他们规划师给我重新推荐了一套方案,我支付定金后发现被骗了,我找他们退款,他们不愿意退。并且我没有使用和收到产品
合同违约纠纷
2023-12-20 06:14:06
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法律分析:可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约带来的损失,请求法院判决该机构退还定金,并且可以要求其赔偿一些
违约金。法律依据:《中华人民
共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。