法律问答
在学慧网报名提升学历,2月1号报名的,当时交了首付感觉不太靠谱,叫她退,她转话题,没退,后来就是说那就试试看吧,通过一个月的学习,我个人觉得不适合我,现在不想读了,要求她给我退学退费,她不给,说是七天为由,退不了,我觉得不合理,因为是分期的,那我不学了还要交那么多钱吗,那么当时提出退的时候怎么也没给退,想这样该怎么办
消费者维权
2023-12-20 11:32:10
律师解答共有1条
具体如何退款,主要是依据
合同
的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
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